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Philippe007
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MessageSujet: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyDim 18 Nov 2012, 19:27

Bonjour, j'ai un souci avec une poignée carbon SF et je n'ai pas de réponse à mes mails. Je les contacte par le formulaire du site. Savez-vous si il fonctionne ou si il faut utiliser une autre adresse mail ? Merci de votre aide.
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyDim 18 Nov 2012, 19:42

Bonjour

Avant tout as tu vu ça avec ton archerie ??? je pense qu'ils pourront t'aider dans tes démarches.

Quant au site SF ben là je suis comme la fosse donc !!!! je n'en dirais pas plus !!
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Philippe007
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyDim 18 Nov 2012, 19:52

Merci de ta réponse. En fait je voulais juste m'assurer que la façon dont je voyais la réparation était la bonne ou si je devais envisager autre chose. Mais sans réponse je ne peux pas savoir si les pièces sont changeables ou pas. Bref on va voir et patienter encore quelques jours !
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bauer.40
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyDim 18 Nov 2012, 21:11

Bonjour à toi, quand je tirais classique je tirais avec une SF Carbon j'ai eu un souci dessus et j'ai eu des renseignements via le site, c'est Sébastien Flute qui m'avait répondu.

qu'elle est le problème exacte de ta poignée?
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Philippe007
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyLun 19 Nov 2012, 10:08

Merci de ta réponse.
Achetée d'occasion, le réglage latéral sur une des branches a été forcé (sans doute que la vis opposée n'a pas été desserrée) du coup le pas de vis intérieur est hs.
D'après ce que je vois, il me semble qu'on peut démonter l'ensemble du système de réglage et le remplacer par un neuf.
Est-ce juste ? Est-ce que je peux le faire moi ou faut-il aller au SAV de SF via mon archerie ?

Bref c'est à ces questions que j'aurais aimé une réponse de SF-archery...
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bauer.40
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyLun 19 Nov 2012, 10:44

Philippe007 a écrit:
Merci de ta réponse.
Achetée d'occasion, le réglage latéral sur une des branches a été forcé (sans doute que la vis opposée n'a pas été desserrée) du coup le pas de vis intérieur est hs.
D'après ce que je vois, il me semble qu'on peut démonter l'ensemble du système de réglage et le remplacer par un neuf.
Est-ce juste ? Est-ce que je peux le faire moi ou faut-il aller au SAV de SF via mon archerie ?

Bref c'est à ces questions que j'aurais aimé une réponse de SF-archery...

Tu attends depuis combien de temps ta réponse? si ça fait plus d'une semaine insiste poliment et contact ton archerie qui te fera cette réparation si elle te dit que c'est possible.

J'avais eu un soucis de décollement d'insert de stab (problème récurant sur cette poignée) qui m'a été réparé sans soucis vive les bonnes colles!!!
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyLun 19 Nov 2012, 10:46

bauer.40 a écrit:
Philippe007 a écrit:
Merci de ta réponse.
Achetée d'occasion, le réglage latéral sur une des branches a été forcé (sans doute que la vis opposée n'a pas été desserrée) du coup le pas de vis intérieur est hs.
D'après ce que je vois, il me semble qu'on peut démonter l'ensemble du système de réglage et le remplacer par un neuf.
Est-ce juste ? Est-ce que je peux le faire moi ou faut-il aller au SAV de SF via mon archerie ?

Bref c'est à ces questions que j'aurais aimé une réponse de SF-archery...

Tu attends depuis combien de temps ta réponse? si ça fait plus d'une semaine insiste poliment et contact ton archerie qui te fera cette réparation si elle te dit que c'est possible.

J'avais eu un soucis de décollement d'insert de stab (problème récurant sur cette poignée) qui m'a été réparé sans soucis vive les bonnes colles!!!

des news de ton colis ?
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Philippe007
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyLun 19 Nov 2012, 11:02

bauer.40 a écrit:


Tu attends depuis combien de temps ta réponse? si ça fait plus d'une semaine insiste poliment et contact ton archerie qui te fera cette réparation si elle te dit que c'est possible.

J'avais eu un soucis de décollement d'insert de stab (problème récurant sur cette poignée) qui m'a été réparé sans soucis vive les bonnes colles!!!

Je vais encore patienter un peu voir avec mon archerie. Merci
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Philippe007
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyLun 19 Nov 2012, 11:03

klaki a écrit:


des news de ton colis ?

euh ... quel colis ?
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyLun 19 Nov 2012, 11:44

Philippe007 a écrit:
klaki a écrit:


des news de ton colis ?

euh ... quel colis ?

le message était pour moi!!!
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyMar 20 Nov 2012, 06:16

Pour ma part, j'ai envoyé deux messages sur le site internet de Sébastien Flute Archerie par le formulaire.
Le premier il a un an.
Le deuxième il y a deux mois.
J'attends toujours les réponses.
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptyMar 20 Nov 2012, 07:04

Cyrano a écrit:
Pour ma part, j'ai envoyé deux messages sur le site internet de Sébastien Flute Archerie par le formulaire.
Le premier il a un an.
Le deuxième il y a deux mois.
J'attends toujours les réponses.

Bonjour Cyrano moi c'est bauer.40 je fais du tir à l'arc depuis... oh mais pourquoi je me présente j'ai déjà tout dit sur moi dans la section présentation alors par politesse va te présenter, on n'est pas méchant!!! quoique !!!

Moi j'ai un problème avec la poste, j'ai écris à monsieur la poste et j'ai toujours pas de réponse!!! par contre dans son magasin de la poste j'ai pu parler avec des vrais gens !!! j'ai même pu les engeuler!!! Razz
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Philippe007
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MessageSujet: Patience....   Contact SF-Archery EmptySam 01 Déc 2012, 12:46

A ce jour je n'ai toujours pas eu de réponse de SF Archery : ni par le formulaire du site ni par un mail "direct" (j'ai pensé que le formulaire du site ne fonctionnait peut-être pas...). Aucun mail n'est revenu en retour donc ils se promènent dans le cyber espace !
Je vais essayer de les contacter par téléphone puis on verra.
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery EmptySam 01 Déc 2012, 14:21

tu n' auras pas de réponse de Sébastien Flute il est sur la prépa du Dakar 2013
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MessageSujet: Re: Contact SF-Archery   Contact SF-Archery Empty

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